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mi pedido no aparece

[ Edited ]

realicé un pedido, ya se me descontó de la trajeta de crédito pero nunca me llegó el correo de confirmación y no aparece en el historial de copras, cuando realicé la compra hice una captura de pantalla donde se ve el número de orden, es: {removed per forum guidelines}. por favor su ayuda

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Re: mi pedido no aparece

Hola bcamacho

 

¡Bienvenido a nuestro foro!

 

Le agradezco que nos haya escrito sobre su pedido y nos haya elegido para su compra. Esto es un poco extraño, y también me estaría comunicando con alguien si me estuviera sucediendo. Estoy aqui para ayudar.

 

Por favor, envíeme un mensaje privado con su nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico utilizados en el pedido. Para enviarlo, haga clic en el botón azul junto a mi firma. Espero escuchar de usted.

 

Atentamente,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Re: mi pedido no aparece

Hola, he alcanzado el límite de mesajes privados, como puedo hacer para volver a responderle,

Aviseme por favor.