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Invoice

[ Edited ]

Olá, meu nome é Thiago,

Estou entrando em contato pois preciso de uma segunda via da nota fiscal de uma compra feita dutante uma viagem em março de 2019 que agora está apresentando problemas técnicos.

Preciso da nota fiscal para trocar o produto aqui no Brasil, onde resido.

1- Nome do cliente: Thiago {removed per forum guidelines}

2- Endereço da loja: 529 5th Ave New York, NY 10017

3- Data da compra: 15/03/2019 (15 de março de 2019)

4- Valor total da compra: não tenho certeza do valor dos produtos na época, acredito que seja próximo de U$$59,99

5- Comprei o seguinte produto:
https://www.bestbuy.com/site/beats-by-dr-dre-urbeats-earphones-with-lightning-connector-black/629610...

Fico a disposição para mais esclarecimentos, muito obrigado.
Conto com a ajuda de vocês,
Thiago

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Re: Invoice

Obrigado pela sua mensagem, Thiago!

 

Eu ficaria feliz em olhar para obter essa fatura para você. Preciso de detalhes mais específicos para restringir essa pesquisa. Você pode me dizer como pagou (dinheiro, Visa, MasterCard, etc.)? Por favor, não inclua informações de cartão de crédito. Se você pagou com cartão, pode verificar seu extrato bancário para ver o valor exato da transação?

 

Estou ansioso para ouvir de você!

 

 

Alison|Social Media Supervisor | Best Buy® Corporate
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Re: Invoice

Olá Alison,

 

Eu paguei em dinheiro.

 

Alguma outra informação?

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Re: Invoice

 

Obrigado Thiago!

 

Eu não estou encontrando uma transação em dinheiro para esse montante na data prevista. Por acaso você comprou mais alguma coisa durante esta visita?

 

Também para proteger suas informações, por favor use a opção ao lado do meu nome na minha assinatura e vamos passar essa conversa para uma mensagem privada. Obrigado!

Alison|Social Media Supervisor | Best Buy® Corporate
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Re: Invoice

Alison,

Desculpa errei o endereço da loja.

Eu comprei na best buy localizada em Los angeles no endereço abaixo

West Hollywood Gateway 1015 N La Brea Ave