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Algun telefono atencion al consumidor en España??

Hola estoy intentando solucionar un problema con mi laptop comprado en bestbuy en CA. Pero vivo en España y no me quieren atender por chat e email. Algún teléfono donde pueda dirigirme en España?.

Gracias 

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Re: Algun telefono atencion al consumidor en España??

Hola MaarrInNowhere,

 

¡Bienvenida al foro!

 

Lamento informarme sobre los problemas que está experimentando con su computadora portátil. Entiendo la frustración que esto puede causar, especialmente al estar tan lejos de los Estados Unidos. Estoy aquí para ayudar donde pueda.

 

Si adquirió un plan Geek Squad Protection para su computadora portátil, puede obtener información sobre nuestra Cobertura Internacional, ya que esto puede ayudarlo en su situación. Si no, y si su computadora portátil está fuera de nuestra Promesa de Devolución y Cambio, le recomiendo que se comunique con el fabricante para cualquier opción disponible para usted.

 

Además, si bien no podemos proporcionar el envío, si tiene un amigo o familiar en los EE. UU., Puede enviarles la computadora portátil junto con el recibo de compra, y pedir que la lleven a una tienda local de Best Buy para verificar sus opciones de cobertura de garantía del fabricante. Déjame saber si puedo ser de alguna ayuda.

 

¡Gracias por escribir!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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